专注 高精密,高要求,挑战性制造技术专业 机械加工,cnc数控,精密零件,模具加工厂家
热门关键词:

4S店销售区别对待的4类客户:第一种最难缠第三种最容易被坑

时间: 2024-02-11 来源:精密机加工

产品详情

  买车的时候,大多数车主会选择在汽车4S店内进行买车,而每家4S店都有为数不少的汽车销售,通过与销售的交流、了解,顾客能更熟悉车辆的配置,同时在后期使用的过程中也能轻松的获得长期的服务。在顾客眼中,4S店的销售都是客客气气的,看起来非常真诚,甚至能够和顾客“称兄道弟”;但是在4S店的销售眼中,顾客就被分成了4类人,看人下菜碟的销售也会区别对待:在这4类客户中,第一种客户最难缠,而第三种客户最容易被坑。

  第一种:非常懂车的客户。现如今,有很多工作都是与汽车有关系的,比如说汽车维修、汽车生产,对于从事这些工作的人来说,他们了解的汽车知识甚至比汽车销售还要多,所以在这些客户面前,4S店销售就不敢轻易使用套路,常常都是将车子的各种情况如实说出来;在费劲卖出一辆车后,赚到的钱往往也是最少的,所以说这种客户是最难缠的。不过,如今真正懂车的人不多,所以这种客户相对来说还是比较少。

  第二种:似懂非懂的客户。随着如今我国汽车文化的逐渐发展,加上很多车主都对汽车感兴趣,所以很多车主多少都了解一些汽车知识,对于车子发动机、底盘的基础常识也都有所耳闻。对这种顾客来说,也是4S店销售非常头疼的,一方面这些人非常难忽悠;另一方面这些客户也十分喜爱问,虽说经验老套的销售可使用一些把戏,但是想赚他们的钱也是非常难的。

  第三种:完全不懂的客户。对于很多女性车主以及农村车主来说,他们对于汽车方面的知识就不是非常了解了,在买车的时候通常非常信任汽车销售的讲解,在买了车之后,也会严格按照销售人员要求的保养时间进行保养,这些人是最容易被坑的。相比较之下,4S店销售部最喜欢这种顾客,靠“忽悠”后期保养所挣的钱,甚至比卖辆新车挣的钱还多。

  第四种:购买公务用车的客户。对这种购买公务用车的客户来说,一般都是大买卖,虽说他们在买车的过程中不会过多地讨价还价,但是4S店一般都是会给一个比较优惠的价格,车子的性能也相当的好,毕竟这种大买卖是可遇不可求的,4S店不敢把名声做坏了,同时也想长期合作,所以这种客户买到的车一般都是性价比比较高的。

  对于以上这4中客户来说,相信大多数车主都是前三种,为了尽最大可能避免被坑,车主在平时还要多了解一些汽车方面的知识,在买车、用车的时候多留一个心眼,这样也就没那么容易被销售人员给忽悠了。

标签:

相关产品/ RELATED PRODUCTS